Split, 20.05.2019
Bereits zum 20. Mal trafen sich dieses Jahr wieder Kolleginnen und Kollegen im Rahmen des einmal jährlich veranstalteten  Kongresses der MSPA Europe/Africa. Unter dem Motto „connect, learn & share“ nahmen über 275 internationale Mystery Shopping Experten an der Veranstaltung teil. Von transfer waren unsere Teamleitung Katharina Schott und Senior Consultant Marianne Zauner mit dabei.

Der Kongress bietet die ideale Plattform um uns mit unseren internationalen Partnern und unserem Software-Partner (Shopmetrics) auszutauschen und potentielle neue Partner kennenzulernen. Der persönliche Austausch ist für uns ein elementarer Baustein einer erfolgreichen Zusammenarbeit.

Neben persönlichen Treffen boten zahlreiche Vorträge von Mystery Shopping Experten zu verschiedensten Themen die Möglichkeit, neue Erkenntnisse zu gewinnen und Inspirationen zu gewinnen.

Bereits am 20.05 fand außerdem ein Workshop des Software-Suppliers Shopmetrics statt, an dem wir ebenfalls teilnahmen. Im Zuge der Veranstaltung wurde unter dem Motto „Shopmetrics NEXT“ über geplante Neuerungen informiert. Wir sind überzeugt, dass uns diese zukünftig noch besser bei der Projektverwirklichung unterstützen.